中国首席电信分析师　林建刚

　　市场概况：

　　美国的移动通信业近几年来一直在超高速发展。 移动用户数量的增长往往使一些专家的预测跌破眼镜， 这使得几乎所有的移动运营商都能达到或超过他们既定的利润目标和增长预期。如图一所示，2000年， 美国市场的移动电话用户高达9370万，移动电话服务市场的规模达到578亿美元。 根据Frost & Sullivan 公司的预测， 到2005年， 美国的移动电话用户将达到一亿四千万，整个移动电话服务的市场规模将达到807亿美元。


图一: 美国移动运营服务市场的增长趋势

数据来源:Frost & Sullivan

　　然而，与此同时， 激烈的市场竞争也导致了运营商之间残酷的价格竞争。 尽管价格竞争是推动美国移动通讯业快速发展的主要因素， 但它同时也对运营商的成长产生了一些负面影响。对运营商来说持续走低的用户平均收益（ARPU）， 迫使他们必须投入大量资金引入更有特色， 附加值高的服务种类， 或者想方设法增加现有服务的使用时间。而那些不能满足这些标准的运营商将不得不面临生存问题。

　　移动运营商的价格策略

　　美国移动运营商的价格策略基本上分为三类， 本地或区域服务方案， 全国服务方案和预付费服务方案。

　　本地或区域服务价格方案

　　本地或区域服务价格方案主要是指该价格方案只适用于一个或几个州。例如美国东南部的运营商， 其方案可能只适用于佛罗里达，佐治亚和阿拉巴马， 在该方案中，只有发生在这些州之间的电话才可以按一个固定的费率来计算。 而如果漫游到其他州的话， 用户需要付漫游费，并且如果是从这一区域打到这一区域外的固定电话， 也需要付漫游费。本地或区域服务价格方案是针对大多数普通个人用户的。这些用户的一些共性包括，价格敏感度高， 一般很少旅行， 也不常因工作关系经常出工差，因此较少使用漫游服务等。

　　全国价格服务方案

　　在美国， 全国价格方案始见于1997年， 从那以后， 这种定价模式迅速在美国全境和各主要运营商当中普及开来， 到目前为止， 为用户提供该种模式的价格方案的运营商包括， AT & T , Sprint, Verizon, GTE, 等等。全国价格方案是指在该方案规定的时间内，在美国境内， 每分钟的通话费是固定的，不再加收漫游费和长话费。但如果通话时间超出规定时间， 话费将按正常情况收取。

　　图二列举了一些主要移动运营商的全国价格方案的比较。一般来讲，全国价格方案的均价略高于本地或区域价格方案，而该方案包括的地区将主要取决于运营商的覆盖范围和其他运营商的漫游协议。该方案的主要用户主要是企业用户和一些经常旅行的个人用户等等。

图二: 全国价格方案的比较预付费价格方案

数据来源:Frost & Sullivan

　　预付费服务在美国出现于1996年，而这种付费模式的增长势头要高于其他两种模式。在美国， 有相当一部分人由于没有良好信用记录， 或根本就没有信用记录（如未成年人）不能使用后付费的服务，因此对这部分人士来讲，预付费是最好的一个选择。而现在， 越来越多想控制开销的人，或不愿意每月付帐单的人， 也选择预付费业务。预付费的其他主要客户包括，旅行者和习惯于现金消费的少数族裔等。

　　预付费价格方案

　　预付费服务在美国出现于1996年，而这种付费模式的增长势头要高于其他两种模式。在美国， 有相当一部分人由于没有良好信用记录， 或根本就没有信用记录（如未成年人）不能使用后付费的服务，因此对这部分人士来讲，预付费是最好的一个选择。而现在， 越来越多想控制开销的人，或不愿意每月付帐单的人， 也选择预付费业务。预付费的其他主要客户包括，旅行者和习惯于现金消费的少数族裔等。

　　以上三种价格方案的使用情况和将来的走势如图三所示。图四则列出了各种价格方案的产生的营业收入及将来的预测。


图三: 三种价格方案的用户使用情况及将来的走势

数据来源:Frost & Sullivan


图四: 三种价格方案的产生的营业收入及将来的走势